Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Responsable du traitement

Clément Logez, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Le Bon Compteur, 50 boulevard de la Liane, 62360 Saint-Léonard. Contact : contact@leboncompteur.fr.

Données collectées

Le formulaire « Demander une étude » collecte : nom et prénom, entreprise, commune, activité, énergie concernée, échéance du contrat, créneau de rappel souhaité, téléphone, adresse e-mail et, si vous le souhaitez, un message libre.

Aucun document (facture, contrat) n'est transmis par le site. Si une étude est engagée, les documents utiles sont échangés ensuite par e-mail.

Finalités et base légale

• Vous recontacter au sujet de votre demande et réaliser l'étude de vos contrats d'énergie : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, puis les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous prévenir à l'approche de l'échéance de votre contrat, si vous l'avez accepté lors de nos échanges.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour d'autres finalités.

Destinataires

Vos données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour son compte :

• Web3Forms : transmission des messages du formulaire ;
• Google (Gmail, Google Agenda) : réception des demandes et organisation des rendez-vous ;
• Netlify : hébergement du site.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le Règlement général sur la protection des données (clauses contractuelles types ou mécanisme d'adéquation).

Si vous décidez de faire réaliser une étude, les informations nécessaires (consommation, caractéristiques du contrat) sont transmises, avec votre accord, au partenaire ou au fournisseur chargé d'établir les offres.

Durée de conservation

Les données d'une demande restée sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@leboncompteur.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de votre visite.